Politique de Confidentialité

1. Cadre Légal et Responsable du Traitement

Pogy Maroc attache une importance capitale au respect de la vie privée de ses utilisateurs et clients. Le traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est réalisé en stricte conformité avec la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

Le responsable du traitement est Pogy Maroc, joignable aux coordonnées mentionnées en bas de cette page.

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la boutique et de la passation de commande, nous collectons exclusivement les données strictement nécessaires au bon déroulement du service :

• Nom et prénom complet du responsable ou du commerçant
• Numéro de téléphone marocain (nécessaire à la confirmation et à la livraison)
• Ville et adresse de livraison précise pour l'acheminement du colis
• Nom du commerce ou de l'établissement professionnel (facultatif)
• Données de navigation anonymes (adresse IP anonymisée, type d'appareil, statistiques d'accès)

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné aux finalités suivantes :

• La gestion, la validation et l'expédition de votre commande de plaques NFC
• La transmission au transporteur express pour la coordination de la livraison à votre adresse
• Le service après-vente, la gestion des garanties et des retours
• La prévention contre les fraudes et les fausses commandes en paiement à la livraison

4. Destinataires et Non-Cession des Données

Pogy Maroc applique une politique stricte : vos données ne sont JAMAIS vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.

Seuls les sous-traitants indispensables à l'exécution de la commande (notamment le transporteur chargé de la livraison) ont accès à votre nom, numéro de téléphone et adresse, dans la limite stricte de leur mission d'acheminement.

5. Cookies et Traceurs

Notre site utilise un nombre minimal de traceurs indispensables au fonctionnement technique (mémorisation de votre panier, langue choisie), ainsi que le Pixel Meta (Facebook), un traceur de mesure publicitaire qui nous permet de savoir quelles publicités amènent des commandes. Aucune de ces données ne sert à autre chose qu'à mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Vous pouvez bloquer ces traceurs à tout moment via les réglages de votre navigateur ou vos préférences publicitaires Meta : la boutique fonctionne exactement de la même façon sans eux.

6. Vos Droits (Loi 09-08)

Conformément à la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : exiger la mise à jour ou la correction de données inexactes
• Droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos informations

8. Contact et Réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe par email ou WhatsApp.